2018 년 11 월 15 일, 미국 캘리포니아주 산타아나 (Santa Ana) - PCGS (www.PCGS.com)는 2008 년부터 PCGS의 사장을 역임한 돈 윌리스 (Don Willis)가 사임했다고 발표했다.
PCGS의 모회사인 Collectors Universe, Inc. (나스닥 주식 코드: CLCT)의 Joe Orlando 사장 겸 CEO는 "우리는 지난 10 년간 Don이 제공한 서비스에 대해 진심을 감사 드리며, 회사, 주화 수집 및 전체 업계에 기여한 것에 대해 감사 드린다”고 밝혔다. Collectors Universe는 고가의 컬렉션 제3자 인증 및 등급 판정 서비스 리더이며, 주화, 거래 카드, 티켓, 친필 서명 및 기념품을 포함한 고가의 컬렉션을 인증 및 등급 판정한다.
일반적으로 변화를 좋아하는 사람은 거의 없습니다. 저도 마찬가지입니다. 이것은 우리 인간의 본성이지만, 변화는 삶의 일부이며, 물론 회사 운영의 일부입니다.
“나는 우리 회사가 매일 품질 서비스와 양질의 제품을 제공하기 위해 열심히 노력하는 팀이라는 것을 알고 있습니다. 여기에는 전임 전문가 등급 판정 평가사부터 운영 및 고객 서비스 직원에 이르기까지 많은 비하인드 스탭이 포함됩니다. 직원 중 상당수는 조용히 뒤에서 일한 다는 것은 고객에게 알려져 있지는 않습니다. 이러한 정체성이 바로 우리 브랜드 PSA와 PCGS가 계속 성장하도록 하고 있습니다. 이것이 바로 훌륭한 브랜드입니다.” 라고 Orlando는 말했다.
이 전환기 동안, Orlando는 PCGS 에 대한 관리 업무를 임시적으로 담당할 것이며, 회사의 팀은 계속 그들의 업무를 수행하고 회사 발전을 계속 추진할 것입니다.
“계절이 바뀌고, 사람이 끊임없이 왕래하듯이 모든 회사가 이와 같습니다. 가장 중요한 것은 회사의 진화하는 팀이 고객이 요구하는 품질과 전문성을 지속적으로 제공한다는 것입니다. PCGS에서 우리의 목표는 브랜드를 유지하는 것뿐만 아니라 브랜드를 개선해야 하는 것입니다. 32 년의 개발을 거쳐 우리가 어떻게 브랜드를 개선할 수 있습니까? 이를 위해서는 우리는 고객의 목소리에 귀 기울이고, 의사 소통 방식을 개선하며, 혁신을 유지하고, 미래에 투자해야 합니다.”
Orlando는 "우리는 장기적인 투자의 일환으로서 양질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 기존의 팀을 개발하는 것 외에도 PCGS의 새로운 인재를 모집해야 합니다. 우리는 2019 년을 고대하고 있습니다. 이것은 우리뿐만 아니라 전세계 고객에게도 흥미 진진한 해가 될 것입니다"라고 밝혔다. 그는 “1986 년 설립된 이래로 PCGS는 제 3 자 인증에 대한 업계 표준을 대표해 왔습니다. 미국, 파리, 상하이와 홍콩 사무소 및 각 주화 전시회에서의 우리의 현장 서비스를 통해 PCGS는 전세계 범위의 수집가와 거래상에게 양질의 서비스를 제공합니다. "라고 덧붙였다.
PCGS및 그 서비스에 대한 더 자세한 정보를 알고자 하는 경우， www.PCGSasia.com을 방문하거나 [email protected]으로 이메일을 보내거나 +852 2194 6688로 문의하시기 바랍니다.