客戶權利清單

授權經銷商的所有客戶均可享受以下權利:

書面收據。

在客戶通過授權經銷商將錢幣和/或紙幣提交至PCGS進行評級時,授權經銷商會就該提交的錢幣和/或紙幣為客戶出具收入錢幣相關憑證。

及時送評。

該錢幣和/或紙幣將被及時送至PCGS(客戶將錢幣送至授權經銷商後不超過十(10)天)。

送評證明。

客戶有權在將錢幣和/或紙幣送至授權經銷商後30個工作日內要求授權經銷商就此次送評服務出具一份PCGS發票副本。

評級完畢後及時送還。

在授權經銷商從PCGS處接收到完成評級的封裝錢幣和/或紙幣後,授權經銷商會在五(5)天內及時將其送還客戶,除非客戶另行要求。

細心處理。

客戶錢幣和/或紙幣在送還時所處狀況會與其被送至授權經銷商時所處狀況保持一致。

等級及真品保證。

客戶作為PCGS評級錢幣的擁有者將獲得PCGS針對等級及真品的PCGS保證權益,且所有PCGS授權經銷商均會接受該錢幣和/或紙幣經PCGS認定的等級。

公平市場價格。

在任何授權經銷商從客戶處要約購買任何PCGS錢幣和/或紙幣時,如果該授權經銷商企圖以PCGS評級不當為由獲取低於市場採購價或競標價的價格,或者(無論是否基於任何證據而對PCGS錢幣和/或紙幣評級做出任何不利描述) 以明顯低於該PCGS錢幣和/或紙幣採購價或競標價的價位進行報價,客戶均可撥打+852 2194 6688向PCGS舉報。

產品可靠性。

各授權經銷商會在處理所有PCGS錢幣和/或紙幣過程中一視同仁,不會區別對待。

周到、誠信的服務。

所有授權經銷商均會一如既往地為客戶提供及時、周到與高效的服務體驗,並在與客戶交易過程中始終堅守誠實守信原則,公平交易。

注意:PCGS認證無法保證能够規避與市場行情潜在不穩定性相關聯的正常風險。 經PCGS認證後的錢幣和紙幣,其流通程度會基於市場的一般狀況及所涉錢幣和/或紙幣的具體種類而有所差异。 部分錢幣和紙幣可能在某個時期在某種程度上完全沒有活躍交易市場可言。