서면 영수증
고객이 PCGS의 등급 평가를 위해 공인 딜러에게 주화 및/또는 지폐를 제출할시에 공인 딜러는 고객에게 제출된 주화를 식별하는 영수증을 제공합니다.
등급 평가를 위한 신속한 제출
주화 및/또는 지폐는 신속하게 PCGS로 전달됩니다. (고객이 공인 딜러에게 동전을 전달한 후 10일 이내)
제출 증명서
고객은 공인 대리점에 주화 및/또는 지폐를 전달한 후 영업일 30일 이내에 공인 딜러가 PCGS에 제출한 PCGS 송장 양식 사본을 받을 수 있습니다.
등급 평가 후 신속한 반환
고객의 별도 지시가 없는 한 공인 딜러가 PCGS로부터 주화 및/또는 지폐를 수령한 후 5일 이내에 등급 평가 완료되고 홀더된 주화 및/또는 지폐를 고객에게 즉시 반환합니다.
세심한 처리
고객의 주화 및/또는 지폐는 고객이 공인 딜러에게 전달했을 때와 동일한 상태로 고객에게 반환됩니다.
등급과 진정성 보장
고객은 PCGS 등급이 부여된 주화의 소유자로서 PCGS의 등급 및 신뢰성 보장의 혜택을 받게 되며, 각 PCGS 공인 딜러는 PCGS가 해당 주화 및/또는 지폐에 부여한 등급을 수락하게 됩니다.
공정한 시장 가격
고객은 +852 2194 6688번으로 PCGS에 전화하여 공인 딜러가 고객으로부터 PCGS 주화 및/또는 지폐를 구입하겠다고 제안하거나, PCGS의 부적절한 등급 부여를 주장하며 시장 구매 가격이나 입찰가보다 낮은 가격을 정당화하려는 시도를 하거나, PCGS 주화 및/또는 지폐에 대해 지나치게 낮은 시장 구매 가격이나 입찰가를 제공한 경우 (PCGS의 주화 및/또는 지폐 등급 평가와 관련된 어떠한 주장이 있든 없든 간에)와 같은 사례를 보고할 수 있습니다.
제품의 신뢰성
PCGS가 다른 주화 및/또는 지폐 홀더를 개발하여 사용하는 경우, 각 공인 딜러는 홀더의 유형에 따라 구분 없이 모든 PCGS 주화 및/또는 지폐를 취급하고 처리합니다.
정중하고 정직한 서비스
공인 딜러는 항상 고객에게 신속하고 정중하며 효율적인 서비스를 제공하며, 공인 딜러와 고객간의 모든 거래에서 정직성, 진실성, 공정한 거래 및 윤리적 행위에 대한 최고 기준을 준수합니다.
참고: PCGS에 의한 인증은 잠재적으로 변동성이 있는 시장과 관련된 일반적인 위험에 대한 보호를 보장하지 않습니다. PCGS 인증된 주화와 지폐의 유동성 정도는 일반적인 시장 상황과 관련된 특정 주화 및/또는 지폐에 따라 달라집니다. 일부 주화와 지폐의 경우 특정 시점에서 활성된 시장이 전혀 없을 수 있습니다.